ノハナ運営チームからのお知らせ

株式会社ミクシィ ノハナ運営チーム



注文一時停止のお詫びと「8月分2冊無料」のお知らせ


2013年7月31日

ノハナをご利用いただきありがとうございます。
ノハナ事業の責任者を務めております、株式会社ミクシィの大森と申します。

7月29日放送の「人生が変わる1分間の深イイ話」(日本テレビ系列)の携帯アプリSPでご紹介いただいた影響を受けまして、現在でも通常時の数十倍~100倍にも上るアプリのご利用が続いております。
このため、アプリに接続しづらかったり、エラーが頻発したりと、ご利用中の皆さまには多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

スタッフ一同、サーバー増強対応・アプリ改修・フォトブック生産体制の増強など、鋭意対応にあたっております。しかしながら、お客様にご満足いただける品質のサービスを維持することが難しいと判断したため、大変申し訳ありませんが、本日12:20より、フォトブック注文機能を一時停止させていただきました。

フォトブック注文の再開は、万全の体制が整い次第、再開させていただきます。
現時点では8月上旬を予定しておりますが、正式に決定いたしましたら、改めて告知させていただきます。
また、せめてものお詫びとして、今月まで(2013年7月31日まで)にノハナにご登録いただいたお客さまには、8月分の無料権利を「2冊分」付与させていただきます。

なお、写真のアップロードなど「ノハナ」アプリの利用は引き続き可能ですが、利用が集中する時間帯には引き続きアップロードがしづらいなどの状況が発生する場合がございます。その際は、時間をおいてご利用いただけますようお願い申し上げます。
また現在、お客様から多数のお問い合わせを頂戴しておりますため、ご返信にお時間を頂戴する場合がございますので、何卒ご了承ください。

1日も早く、皆様にご満足いただけるサービスがご提供できますよう努めてまいります。


株式会社ミクシィ
ノハナチーム
代表:大森 和悦




■ノハナアプリ(ご利用可能です)

Androidをご利用の方は、Google Playからダウンロード
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.nohana
iPhoneをご利用の方は、AppStoreからダウンロード
https://itunes.apple.com/us/app/nohana/id593274820?l=ja&ls=1&mt=8